Enterprise AV Home WiFi Mobile Wifi Support

Hvis du har problemer med forbindelsen til dine NETGEAR-enheder, kan det hjælpe at udføre en komplet genstart af dit netværk. Hvis du vil slukke og tænde for dit hjemmenetværk, skal du slukke alle dine netværksenheder og derefter tænde dem igen. Netværksenheder omfatter: Computere, smartphones, routere, kabelmodemmer, tablets, Printere, spillekonsoller, smart home-enheder, VOIP-telefoner og WiFi-kameraer.

Genstart af dit hjemmenetværk kan muligvis hjælpe dig med at løse nogle af følgende problemer:

  • Du kan ikke få internetadgang på en netværksenhed.
  • Du kan ikke afslutte installationen af din NETGEAR-router (internettet blev ikke fundet, routeren blev ikke fundet).
  • Du kan ikke få en internetforbindelse på din router.
  • Routerens internet-LED-indikator lyser gult.

Bemærk: For at sikre, at dine enheder nulstilles korrekt, skal du følge en sekvens, når du tænder og slukker dem. Følg instruktionerne nedenfor, afhængigt af topologien i dit hjemmenetværk.

Sådan tænder du for dit hjemmenetværk, hvis du bruger et kabelmodem med en NETGEAR-router:

  1. Sluk eller sluk for alle de enheder, der er tilsluttet routerens netværk.
    Bemærk: Vent 2 minutter, før du tænder for kabelmodemmet igen.
    Bemærk: Nogle modemmer er udstyret med et backup-batteri. Hvis modemmet har et, skal du fjerne backup-batteriet for at slukke modemmet helt.
  2. Efter 2 minutter skal du først tænde dit kabel- eller DSL-modem og lade det starte op.
    Vent 5 minutter, mens dit modem opretter forbindelse til din internetudbyder. Denne proces kan tage mere end 5 minutter, afhængigt af dit kabel- eller DSL-modem. I de fleste tilfælde forbliver alle LED-indikatorerne på dit kabelmodem stabile, efter at din enhed har oprettet forbindelse til din internetudbyder. Vi anbefaler dog, at du ser i brugervejledningen til dit modem for at kontrollere status for LED'erne.
    Bemærk: Spring trin 3 over, og fortsæt til trin 4 , hvis du har en modemrouter. 
  3. Når dit kabel- eller DSL-modem har oprettet forbindelse til din internetudbyder, skal du tænde routeren.
    Din router opretter forbindelse til dit modem. Denne proces kan tage et par minutter. I de fleste tilfælde lyser internetindikatoren på din router konstant hvidt (grøn på ældre routere), når der er oprettet forbindelse. Vi anbefaler dog, at du ser i brugervejledningen til din router for at kontrollere status for internet-LED'en.
  4. Tænd for de kablede og trådløse enheder, der er tilsluttet routerens netværk.

Yderligere oplysninger:

Last Updated:07/07/2025 | Article ID: 19755

This article applies to:

Recently Viewed Articles

    Read this article in another language:

    Read this article in another language:

    Our team is here to help!

    Phone
    Chat
    Email