Hvis du ikke kan få adgang til din NETGEAR-router, kan du prøve disse fejlfindingsmetoder.
Følg disse trin for at fejlfinde din udløser:
1.brug et Ethernet-kabel til at slutte computeren og routeren til hinanden.
a. Placer hver ende i en af routerens LAN-porte.
b. Kontroller, at lysdioden Internet lyser på routeren.
c. Hvis LED'en ikke lyser, kan du finde flere oplysninger under Sådan løses gule LED'er eller en blinkende LED-strømindikator på NETGEAR-routere.
d. Kontroller, at LED'erne for portene med kabler lyser.
e. Hvis de ikke lyser, skal du flytte kablet til en anden port.
Hvis der stadig ikke er nogen lys, skal du foretage fejlfinding af lysstatus.
f. Kontroller, at LED-indikatoren på Ethernet-adapteren lyser.
Hvis det ikke er tilfældet, skal du udføre fejlfinding på adapteren (fortsæt ikke med følgende trin).
2.Åbn computerens kommandoprompt for at oprette forbindelse til routeren.
Hvis du bruger Windows:
Prompten er en sort skærm med ordet "bruger" og dit navn øverst i hvid skrift.
a. Vælg Start > Kør.
b. Skriv cmd.
c. Skriv ping 192.168.1.1.
Hvis du bruger Mac os:
Prompten er en hvid skærm med Mac-modellen øverst på skærmen
a. Åbn mappen programmer .
b. Åbn Hjælpeprogrammer.
c. Dobbeltklik på terminalen.
d. Hvis meddelelsen "anmodning fik timeout" vises, skal du skrive ping 192.168.0.1.
Hvis meddelelsen fortsætter, opretter din computer ikke forbindelse til routeren.
3.hvis andre metoder ikke har fungeret, skal du deaktivere proxyer. Proxy'er konfigureres til din webbrowser og skjuler din IP-adresse.
Hvis du bruger Internet Explorer:
a. Gør følgende for at få adgang til dine indstillinger for at deaktivere proxyer:
b. Vælg Værktøjer > Internetindstillinger > tilslutninger > LAN-indstillinger.
c. Fjern markeringen af "brug en proxyserver til dit LAN...".
Hvis du bruger Safari:
a. Klik på funktioner > Internetindstillinger > Slet filer.
b. Vælg Slet alt offline-indhold
c. Klik på OK. (Dette er for at slette eventuelle tidligere routerlogon-sider).
4.Prøv at få adgang til routeren med en anden computer eller med en anden browser.
Slet cookies.
* ADVARSEL: Gør ikke dette , hvis de websteder, du besøger, skal bruge cookie-oplysninger som f.eks. dit login og din adgangskode.
Sluk for routeren, og tænd den igen.
Kontroller computerens IP-adresse og DHCP.
IP'en skal være i 192.168.0.x-området, og DHCP skal være aktiveret. For yderligere oplysninger henvises til hvad er IP-adressen på min NETGEAR-router?
Hvis du stadig ikke kan logge på routeren, kan du finde flere oplysninger under hvordan logger jeg på min NETGEAR-hjemmerouter?'
Hvis du stadig ikke kan logge på, kan du finde flere oplysninger under hvordan udfører jeg en fabriksnulstilling på min NETGEAR-router?