Denne artikel indeholder grundlæggende fejlfindingstrin og oplysninger, der kan hjælpe med at isolere problemer med de fleste NETGEAR Powerline-adaptere, f.eks.:
- powerline-adapter ikke registreret
- powerline-adapteren finder ikke de andre adaptere
- powerline-adapteren fungerer ikke
Sådan udføres fejlfinding af Powerline-adaptere:
- Kontroller altid status for adapterernes LED-lys.
Bemærk: Nogle ældre Powerline-adaptere har ikke en nulstillingsknap eller en sikkerhedsknap.
-
Her er nogle trin til at identificere problemet baseret på LED-status.
-
Hvis du tilføjer nye adaptere til et eksisterende og fungerende Powerline-netværk, skal du sørge for, at de er kompatible, så de nye adaptere tilføjes korrekt. Se NETGEAR-webstedet for at få kompatibilitetslisten. Listen vises på fanen Produktspecifikationer.
Bemærk: Adapters kompatibilitet er baseret på HomePlug-versionen. HomePlug AV Powerline-netværk kan findes i samme husstand som et HomePlug 1.0 Powerline-netværk , men de kan ikke kommunikere med hinanden.
- Her er nogle yderligere fejlfindingstrin/oplysninger om NETGEAR Powerline-adaptere:
- Powerline-produkter fungerer bedre, når de tilsluttes til en stikkontakt uden strømskinner, forlængerledninger, overspændingsbeskyttere eller strømforsyninger, der ikke kan afbrydes. (Nogle overspændingsbeskyttere har imidlertid nu en Powerline-kompatibel stikkontakt ("PLC"), der gør det muligt for en Powerline-adapter at passere langs sine data. Ikke desto mindre er ydeevnen altid bedre, når netadapteren tilsluttes direkte til en stikkontakt.)
- Powerline er "Plug and Play" og bør derfor fungere uden yderligere opsætning, hvis kravene er opfyldt. (Nogle Powerline-adaptere fungerer også som et trådløst AP, der kan have brug for konfiguration baseret på kundens behov).
- Afhængigt af din Powerline-model kan du oprette forbindelse fra 15 til 64 noder.
- Powerline-produkter har både en adgangskode til netværket og en adgangskode til enheden. En bestemt enheds adgangskode, som ikke kan udskiftes, er trykt på Powerline-produktetiketten. Enhedens adgangskode bruges mest til at få adgang til eller foretage ændringer i en ekstern Powerline-adapter. Du kan konfigurere et Powerline-netværk uden kryptering eller en netværksadgangskode.
- Hvis du har flyttet en Powerline-enhed eller frakoblet kablerne, skal dine andre netværksenheder muligvis bruge ca. 5 minutter på at opdatere deres oplysninger om Powerline's aktuelle status.
- Hvis du har tidligere Powerline-produkter, skal du skifte til den kryptering, der bruges af senere produkter. (Tidligere versioner af XA601 og XE602 vides at have kompatibilitetsproblemer med nyere modeller).
- Der skal også tages højde for bygningens eller husets faktiske ledningsføring, når der anvendes elkabler. Ledningsføringen kan være længere, hvilket kan medføre, at strømadapterne ikke registrerer hinanden eller kan påvirke ydeevnen. For at teste, om et boligs elektriske ledninger bidrager til problemer med strømledningen, skal enhederne tilsluttes i samme rum. Eksempler på potentielle problemer er:
- Gamle sikringsbokse.
- Gamle ledninger, der ikke opfylder moderne krav til ledningsbygning.
- Brug de samme Powerline-modeller for at få de bedste tilslutningsmuligheder. Software til en bestemt model fungerer muligvis ikke for en anden model. Eksterne og avancerede funktioner fungerer muligvis ikke mellem Powerline-producenter.
- Powerline er ikke rettet mod virksomheder, men det kan fungere i et forretningsmiljø. I nogle tilfælde kan støj begrænses ved at placere netapparater eller overspændingsbeskyttere mellem kilden til støjen og Powerline-enhederne. (Ikke mellem enhederne). Kontakt en professionel elektriker for at vurdere din els støj og for at foreslå løsninger.